题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
营业厅销售代表每日工作包括:()
A.营业中巡视
B.制服换装及仪容整理
C.按时参与早晚例会
D.销售区内柜台清理,产品、终端、物料陈列布置
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A.营业中巡视
B.制服换装及仪容整理
C.按时参与早晚例会
D.销售区内柜台清理,产品、终端、物料陈列布置
第3题
A.熟悉营业系统及相关营业支撑系统,掌握信息分析基本技能
B.利用系统数据库、营业厅销售及服务数据,进行整理、分析,提供客户分流、业务预约、销售能力提升的可行性方案,确保营业厅人流、客流有序
C.汇总分析影响销售团队、受理岗位工作效率的因素,提供有效协同的可行性方案,并协助营业厅经理或值班经理有效实施
D.负责营业厅销售日报、周报、月报的编制管理工作,并负责销售分析工作
E.负责对客户意见和建议进行分类分析,并提供分析报告和优化建议方案
F.负责营业数据的管理工作,配合稽核人员定期核对,确保数据准确、完整
第4题
A.可以继续在自助终端上购买
B.可要求销售人员代为在自助终端上购买
C.可选择在自助终端还是销售专区内购买
D.停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买
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