销售药品时应做好准备,下列不正确的是()
A.检查环境卫生
B.整理柜台及货架
C.查验票据、工具是否有误
D.座堂医生到岗
A.检查环境卫生
B.整理柜台及货架
C.查验票据、工具是否有误
D.座堂医生到岗
第2题
A.检查施工机械、材料准备情况
B.检查关键部位、关键工序的施工情况
C.做好施工日志
D.做好旁站监理记录
第5题
A.检查凭证、业务章戳等业务用品用具是否齐备并收纳妥当
B.关闭计算机终端等相关电子设备
C.做好清场工作
D.整理桌面的单据等物品,恢复桌面、柜台整洁有序
第8题
A.客户办理业务时,前端服务岗应对客户身份进行审查,检查身份证照片与客户本人是否为同一人,确认业务场景的真实性
B.对于需阅读协议的业务,前端服务岗应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容
C.业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息
D.对于超级柜台无法办理的业务,前端服务岗应引导客户携带有关证明材料到柜面办理
第9题
A.每季对库存3个月以上的药品进行质量检查,并做好记录。
B.发现内包装破损的固体药品,须整理后再出售。
C.发现内包装破损的液体药品,须及时整理清除,避免药品再污染。
D.发现外观质量有变异时,挂黄色标志暂停发货。
第10题
A、票据打印信息是否有误,如发现有误,立即报告班长和监控员,经班长同意后按“重打”键;收费员根据系统提示重新读卡,打印票据。
B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符,或者是印刷错误的票据,应立即停止使用并报告班长和监控员,同时向司机说明
原由,做好解释工作。
C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据,按作废处理。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!