加强95599客服中心的日常维护工作，应当注意以下几点（）

A.组长

B.现场主管

C.运营部负责人

D.客服中心负责人

A.运营部

B.品质管理部

C.培训发展部

D.运行保障部

A.运营部

B.品质管理部

C.培训发展部

D.运行保障部

A.组长

B.现场主管

C.运营部负责人

D.客服中心负责人

A．运营部

B．品质管理部

C．培训发展部

D．运行保障部

A．机械式问候

B．说话缺乏礼貌

C．口气生硬

D．热情为客户服务

A．策划部；

B．10086运营部；

C．质量监督部；

D．电子渠道运营部IT维护班；

A.CSR

B.UDS

C.MSS

D.CIF

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

A.系统投运

B.系统移交

C.转客服

D.转运维