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[单选题]

以下不属于服务的明显特征是()

A.有形性

B.无形性

C.不可保存性

D.多变性

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第1题

下列选项中属于餐饮企业服务特点的是()。

A.无形性

B.延后性

C.有形性

D.不可变性

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第2题

服务区别于有形产品的最显著特点是______

A.无形性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第3题

服务有哪些特性()

A.无形性

B.易逝性

C.多变性

D.不变性

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第4题

根据本讲,服务贸易与货物贸易相比具有特殊性,具体表现为()。

A.有形性

B.无形性

C.可储存性

D.不可存储性

E.生产与消费的不可分离性

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第5题

客户服务的()特征是指,服务的生产与消费同时进行。

A.差异性

B.不可分离性

C.无形性

D.不可储存性

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第6题

酒店服务产品具有无形性、生产与消费的同步性、差异性和不可储存性等特点,由此酒店市场营销具有以下特征()。

A.服务展示的无形性

B.形象营销的差异性

C.促销力度的强化性

D.宾客参与的体验性

E.全面组合连动性

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第7题

服务的_________特征导致的不确定性可以被强大的品牌效应抵消

A.差异性

B.不可存储性

C.不可分离性

D.无形性

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第8题

形象具有有形性和无形性两种特征。()
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第9题

以下哪个不是服务产品的特点()

A.易保留性

B.无形性

C.不可分离性

D.质量差别性

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第10题

商业银行产品的特征有()。

A.无形性

B.不可分性

C.易模仿性和易变性

D.系列性

E.风险性

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第11题

服务贸易的特点之一是()

A.具有有形性

B.具有固定性

C.具有储存性

D.具有不确定性

E.具有无形性

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