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[多选题]

营业部再投滞留订单在哪里查询()

A.发货验货差异监控

B.验货配送员收货差异监控

C.配送员收货妥投差异监控

D.青龙配送员预分配

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第1题

厂家直送订单客户需要在哪里操作发货()。

A.A.厂家直送-订单管理-客户退款管理

B.B.厂家直送-订单管理-催单查询

C.C.厂家直送-订单管理-订单生产与跟踪

D.D.厂家直送-订单管理-序列号管理

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第2题

设备采购合同的订单发货后,需要做什么()

A.甲方收货—甲方验货

B.承建商收货—甲方收货—甲方验货

C.承建商收货—甲方收货—承建商验货—甲方验货

D.承建商收货—承建商验货

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第3题

订单处理是对订单所进行的核实、整理、()、备货、发货、收款等各项工作的总称。

A.分类

B.验货

C.通知

D.检查

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第4题

永辉会员反馈刚刚注册的账号但是没有新人券,门店客服需要再哪里查询?()

A、订单中心—订单列表

B、会员中心—会员基本信息查询

C、营促销管理—优惠券查询

D、订单中心—开票列表

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第5题

厂家直送订单操作发货的步骤是()。
厂家直送订单操作发货的步骤是()。

A.上传物流信息-发货-待发货-查询

B.待发货-查询-上传物流信息-发货

C.查询-待发货-上传物流信息-发货

D.查询-上传物流信息-待发货-发货

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第6题

厂家直送订单操作出库的步骤是()。

A.出库-待出库-查询-选择发货地址

B.出库-选择发货地址-待出库-查询

C.待出库-查询-出库-选择发货地址

D.待出库-查询-选择发货地址-出库

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第7题

哪里可查询到客户订单享受的详细优惠()。

A.客服助手-客户&订单-应收优惠/支付优惠旁

B.商家后台-订单查询-选择对应订单-订单详情

C.商家后台-订单查询-选择对应订单-优惠明细

D.以上都是

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第8题

发货数量与仓库收货数量不一致要在哪里操作申诉()

A.我的订单

B.发货单列表

C.虚假发货

D.复议管理

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第9题

在开箱验货过程中,验收合格后,双方应()上签字。

A.《开箱验货报告》

B.《重新发货申请单》

C.《补发货申请单》

D.《退货申请单》

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第10题

客户进线反馈收到的包裹有少件情况,客服小云需要()。

A.查询订单商品是否有缺货未发

B.查询订单是否有分包发货

C.让客户提供收到的商品图片

D.找商品答疑查询发货视频

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第11题

厂家直送订单发货的步骤是()。
厂家直送订单发货的步骤是()。

A.先操作出库,再操作发货

B.先操作发货,在操作出库

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