题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)指生产企业或零售企业为已经到达消费者手中、进入消费领域后，继续为顾客提供的各项服务。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.供应商服务
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A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.供应商服务
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第5题
为了满足消费者的方便消费心理，营销员在工作中（)
A.要在宣传和介绍邮政服务时突出邮政便捷的优点
B.帮助消费者解决各种问题，节省消费者心理和体力上的成本
C.提供售前、售中和售后全方面的服务，让消费者买的省心、用的方便
D.主动为消费者提供各种实用性的解决方案
第6题
购买后的客户关怀活动则集中于高效地跟进和圆满地完成产品的维修和修理的相关步骤,以及围绕着产品、客户,通过关怀、提醒或建议、追踪,最终达到企业与客户互动。 售中服务是指企业向进入销售现场或已经进入选购过程的客户提供的服务。售中服务与客户的实际购买行动相伴随,是促进商品成交的核心环节（）
第8题
上述信息中提到的“第三方平台”从事的服务是指（）
A.向个人消费者提供的互联药品交易服务
B.为药品生产企业、经营企业和医疗机构之间的互联网药品交易提供的服务
C.通过互联网向上网用户提供的药品（含医疗器械）信息服务
D.药品生产企业、药品批发企业通过自身网站与本企业成员之外的其他企业进购
第9题
对一些不认为中石化、中石油的品牌有显著差异的用油企业，我们要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业的产品和信息，使客户确信自己购买决定的正确性
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.无偿服务
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