题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

请根据以下案例，回答第68-70题：案例：2015年7月，某县工商局为请求解决购置防暑设备的经费，特向该县财政局行文。该公文的发文字号拟写正确的是（）

A.XX工商函〔2015〕XX号

B.XX委〔2015〕第XX号

C.XX委【2015】XX号

D.XX工商函〔15〕XX号

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第1题

下列事项中可以用“通报”行文的有（)。

A.×县人事局拟撰文请求该县财政局拨给××考试经费

B.××医疗设备公司向上级总公司上报年度总结

C.×市卫生局向全市各市属医院公布本年度医德院风考评结果

D.×县纪委拟向该县县委汇报某重大案件查处情况

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第2题

接续前例，该县财政局根据核准的教育局“预算经费请拨单”，应拨付教育事业费85万元，扣除已预拨的15万元转列支出，实际拨出70万元。

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第3题

市水利局向市财政局请求增拨水利建设经费应用的文种是（）

A.请示

B.函

C.报告

D.请示报告

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第4题

共用题干钱先生拥有一张交通银行的信用卡，该发卡行规定的账单日为每月5日，到期还款日为23日。本月账单周期钱先生仅有一笔消费——5月25日，消费金额为人民币2000元，钱先生的本期账单列印“本期应还金额”为人民币2000元，“最低还款额”为100元。根据案例回答3～7题。若钱先生于6月23日前，全额还款2000元，则在7月5日的对账单中循环利息为（）元

A.0

B.11.4

C.12

D.15.6

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第5题

某县税务局对纳税人违法实施罚款，复议机关维持原处罚决定，纳税人请求国家赔偿的赔偿义务机关是()。

某县税务局对纳税人违法实施罚款，复议机关维持原处罚决定，纳税人请求国家赔偿的赔偿义务机关是（)。

A、该县税务局

B、复议机关

C、该县税务局和复议机关

D、该县税务局或复议机关

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第6题

根据案例所涉及的内容进行分类的是()。

根据案例所涉及的内容进行分类的是（)。

A、教学案例

B、简单案例

C、研究案例

D、政策制定型案例

E、确认问题型案例

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第7题

根据E1信号传输途径及网上案例，可以将E1告警问题归为以下几类：

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第8题

案例分析是研讨法中重要的环节，培训的案例需同时具有理论和实践意义。下列关于案例编写的步骤，说法不正确的是（)。

A.案例的编写需明确培训目的

B.需明确案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案

C.请具有一定专业知识的人来审阅案例

D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠与事实，数据应用要准确

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第9题

适用于解决没有固定答案或者根据现有法规政策不能完全解决的实际问题的教学方法是()教学法。

适用于解决没有固定答案或者根据现有法规政策不能完全解决的实际问题的教学方法是（)教学法。

A、大脑风暴

B、张贴板

C、案例

D、项目

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第10题

由于案例的分析过程在整个案例教学活动中起十分重要的作用，根据案例的()，我们在案例教学实践基础上总结出了案例分析的基本原则，这对于提高案例分析的有效性和案例教学质量具有十分重要的作用。

由于案例的分析过程在整个案例教学活动中起十分重要的作用，根据案例的（)，我们在案例教学实践基础上总结出了案例分析的基本原则，这对于提高案例分析的有效性和案例教学质量具有十分重要的作用。

A、主题和目的

B、内容和性质

C、目标和特点

D、时间和地点

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第11题

编写典型案例有助于提升投诉处理团队的提炼归纳能力案例编写通常包括以下几块内容？（)

A.案例简介

B.处理步骤

C.结论

D.案例启示

E.点评

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