下列导游工作中属于地陪导游服务准备工作的有（）

A.认真阅读接待计划

B.提前抵达接站地点

C.核实交通工具到达的准确时间

D.提供更加热情周到的服务

E.提醒司机不要迟到

A.景点游览时，有部分游客不愿游览，全陪可以留下来照顾

B.景点游览时，走在旅游团前，配合地陪导游做好引导工作

C.上下车和集合时，因有地陪导游在场，全陪导游不需要清点人数

D.进入饭店后，快速办好入住登记手续，掌握住房分配名单

A.旅游团乘坐出境航班时，旅游团一般应提前3小时到达机场

B.旅游者乘坐国内航班时，地陪导游应协助办理离站手续

C.旅游团乘坐出境航班时，由地陪导游办理游客的行李托运手续

D.旅游团乘坐出境肮班时，地陪导游必要时可以协助游客办理退税手续

E.在旅游者离境时，请旅游者填写《旅游服务质量评价意见表》

A.寻找游客

B.沿途导游

C.迎接服务

D.清点人数

A.进入饭店后，导游应向游客介绍饭店的餐厅位置、商品部、电梯、外币兑换处等设施位置，并说明住店的注意事项

B.游客抵店后，导游应主动办好入住登记手续，请领队分发房卡，掌握游客、领队等入住房间的楼层与房号等情况，并互通联系方式

C.在游客进入房间之前，地陪应向全团宣布有关当天和次日的活动安排、集合时间及地点，确定叫早时间等

D.导游要在本团游客居住区停留一段时间，协助处理临时出现的各种问题

A.制订旅游接待计划

B.熟悉旅游接待计划

C.制订旅游活动日程

D.核实有关接待事宜

E.落实有关接待事宜

A.处理游客进房的相关事宜

B.根据住房名单迅速分配房卡

C.宣布当日或次日的活动安排

D.介绍饭店设施和安全注意事项

E.确定叫早时间并通知前台办理

A.风光风倩导游

B.致欢迎词

C.介绍下榻饭店

D.集合登车

E.办理入住手续

A.40分钟

B.30分钟

C.20分钟

D.10分钟

A.通报相关接待点，调整时间

B.报告海外组团社，查明原因

C.报告国内组团社，查明原因

D.报告地方接待社，查明原因