商家如违背承诺拒绝提供承诺的服务，情节严重，商家会受到什么惩罚（)

A.扣一般违规8分

B.扣严重违规8分

C.扣一般违规16分

D.扣严重违规16分

A、针对淘宝商家，卖家违背交易方式、服务承诺的，每次扣A类4分;卖家违背特殊承诺的，每次扣A类6分：除上述列举的行为外，淘宝网发布的其他管理内容中认为构成违背承诺行为的，从其规定

B、针对天猫商家，每次扣分12分，情节严重的，视为严重违背承诺，扣分48分

C、针对淘宝商家，每次扣分6分，情节较重每次扣12分，情节特别严重的，每次扣48分

D、针对天猫商家，就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的，每次扣一般违规行为4分。商家违背以下任一承诺的，每次扣一般违规行为6分

A.卖家拒绝履行与其买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务

B.商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货

C.商家提供发票服务

D.以上均不是

A.淘宝判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任，但商家拒绝承担的

B.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任，但商家拒绝承担的

C.商家就已付款订单或特殊情形下对应的商品或服务有未履行的其它承诺的

D.加入淘宝官方活动的商家，未按照活动要求(除发货时间外)履行的

A、违反描述不符-扣12分

B、违反违背承诺-扣12分

C、违反描述不符-扣6分

D、违反违背承诺-扣6分

A.商家在活动中强制搭售或拼款

B.商家在报名后成功后将商品款式进行更换;

C.商家报名了营销活动,承诺前1000件送赠品,实际没有赠送赠品

D.商家在商品详情页承诺消费者,会线下返现20元;

A.扣2分

B.扣4分

C.扣6分

D.扣8分

A、不会处罚

B、情节严重的，每次扣8分

A.2/4分

B.4/6分

C.6/8分

D.8/10分

A.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外)

B.商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的，或加入农村淘宝等平台的商家，引导农村淘宝等平台的买家在农村淘宝等平台外进行交易的

C.买家选择支付宝担保交易，但商家拒绝使用的

D.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的