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[单选题]

移动商务促使固网资源和（)的整合。

A.移动资源

B.网络营销

C.ERP

D.客户关系管理系统

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第1题

无线资源匹配率取数途径（)。

A.RM系统-查询统计-设备资源-比对报表-移动端口比对情况(关联)

B.RM系统-站点管理-设备资源-比对报表-移动端口比对情况(关联)

C.RM系统-查询统计-设备资源-比对报表-移动端口比对情况

D.RM系统-站点管理-设备资源-比对报表-移动端口比对情况

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第2题

在电子商务系统中，ERP、CRM和SCM依次是指（)。

A.客户关系管理、企业资源计划、企业管理系统

B.供应链管理、物流管理、知识管理

C.企业资源规划、客户关系管理、供应链管理

D.企业资源规划、人力资源计划管理、物流管理

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第3题

客户关系管理的作用不包括（)。

A.提高企业客户管理能力

B.连接客户动态

C.整合企业内部资源

D.实现企业长远发展

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第4题

移动接入系统安全管理的基本任务是什么（）①合理配置安全接入设备及其管理资源②保持系统的良好状态和管理秩序③保证公安移动应用的安全④保护公安信息网的安全

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.以上都对

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第5题

下面关于基于价值网构建的移动商务模式框架的表述,不正确的是（）

A.移动客户是该移动商务模式的核心

B.整个移动商务模式以客户的需求为价值获取的来源

C.该移动商务模式中各个企业不单独制定竞争战略

D.该移动商务模式根据整个产业及价值链发展来制定统一的竞争战略

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第6题

现代服务型企业普遍采用CRM系统，CRM是指_____。

A.物料需求计划

B.客户关系管理

C.制造资源计划

D.企业资源计划

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第7题

根据陕西移动和合作伙伴投入资源的比重、价值、分工的不同，合作模式可分为以下哪几种商务模式（)？

A.资源合作模式

B.产品合作模式

C.服务提供模式

D.属地权益模式

E.电商交易模式

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第8题

现代制造型企业普遍采用MRPII系统，MRPII是指____。

A.物料需求计划

B.客户关系管理

C.制造资源计划

D.企业资源计划

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第9题

不属于企业信息化应用系统（)。

A.供应链管理(SCM)

B.企业资源规划(ERP)

C.客户关系管理(CRM)

D.面向服务的架构(SOA)

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第10题

（)通过云端实现软硬件资源共享，集约化程度高，成本更低、资源利用效率更高，有利于数据和信息的整合、融合。

A.物联网

B.互联网

C.移动互联网

D.云计算

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