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[单选题]

在电子商务系统中,ERP、CRM和SCM依次是指()。

A.客户关系管理、企业资源计划、企业管理系统

B.供应链管理、物流管理、知识管理

C.企业资源规划、客户关系管理、供应链管理

D.企业资源规划、人力资源计划管理、物流管理

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第1题

全面集成组织资源,能为组织提供决策、计划、空置和经营业绩评估的平台是()。

A.供应链关系管理(SCM)

B.业务流程管理(BPMS)

C.客户关系管理(CRM)

D.企业管理系统(ERP)

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第2题

不属于企业信息化应用系统()。

A.供应链管理(SCM)

B.企业资源规划(ERP)

C.客户关系管理(CRM)

D.面向服务的架构(SOA)

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第3题

20世纪90年代以后,出现了()等管理软件与技术。

A.科学管理

B.企业资源计划

C.客户关系管理

D.电子商务

E.供应链管理

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第4题

在管理信息系统中,EDI是指_____系统。

A.电子数据交换

B.客户关系管理

C.电子商务系统

D.企业信息管理

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第5题

企业在与上游企业打交道时,为了解上游客户的需求,主要借助于供应链管理中的()

A.供应商关系管理系统

B.内部供应链管理系统

C.客户关系管理系统

D.快速响应系统

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第6题

制造资源计划(MRPⅡ)系统结构主要包括()

A.供应链管理系统

B.计划和控制的流程系统

C.基础数据系统

D.电子商务系统

E.财务系统

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第7题

现代服务型企业普遍采用CRM系统,CRM是指_____。

A.物料需求计划

B.客户关系管理

C.制造资源计划

D.企业资源计划

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第8题

现代制造型企业普遍采用MRPII系统,MRPII是指____。

A.物料需求计划

B.客户关系管理

C.制造资源计划

D.企业资源计划

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第9题

BPR是指()。
BPR是指()。

A.业务流程重组

B.客户关系管理

C.企业资源计划

D.供应链管理

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第10题

企业在与上游企业打交道时,为了解上游客户的需求,主要借助于供应链管理中()。
企业在与上游企业打交道时,为了解上游客户的需求,主要借助于供应链管理中()。

A.供应商关系管理系统

B.内部供应链管理系统

C.客户关系管理系统

D.快速响应系统

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