企业在与上游企业打交道时，为了解上游客户的需求，主要借助于供应链管理中（)。

A.供应商关系管理系统

B.内部供应链管理系统

C.客户关系管理系统

D.快速响应系统

A.供应链上游企业、供应链下游企业

B.供应商、用户(零售商)

C.供应链下游企业、供应链上游企业

D.用户(零售商)、供应商

A.上游供应链

B.内部供应链

C.中游供应链

D.下游供应链

A.产品开发和产品商业化、回收管理

B.客户服务管理、订单管理

C.生产流程管理、供应商关系管理

D.客户关系管理、需求管理

A.数据传输安全，提升供应链管理效率

B.供应和需求进行有效匹配，降低库存水平

C.缩短生产周期，降低企业运营成本

D.促进业务合作，建立良好的供应商关系

A.使顾客满意

B.双赢的经营理念

C.内部效率问题

D.成本最小化

A.外延客户

B.内涵客户

C.上游客户

D.下游客户

A.采购商

B.供应商

C.制造商

D.零售商