题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
为了更好的贯彻落实《若干意见》，为保险消费者提供更好的增值服务，保险中介机构将在（)方面发挥作用。
A.创新保险销售渠道和服务方式
B.减少交易费用
C.满足保险需求
D.创新服务领域
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第2题
依照《保险消费投诉管理办法》，如下属于保险中介机构负责解决消费者投诉为（)。
A.因保险合同条款与保险公司发生争议
B.保险消费者因保险中介服务与保险公司发生争议提出投诉
C.因保险销售、承保、退保、保全、赔付等业务与保险公司发生争议
D.保险公司违背关于保险监管法律、行政法规和中华人民共和国保监会规定，损害保险消费者合法权益
第3题
下列属于保险领域重点整治的“非法经营”问题的是()。①某宝宝平台不具有保险销售资质，却在平台上销售各类寿险产品②某保险中介机构利用业务便利开展实质为传销的活动③某保险公司业务员擅自销售未经审批的理财产品④某保险中介机构夸大保险产品的责任、功能，误导保险消费者
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
第4题
关于银行保险的各种定义，下列说法错误的是（)。
A.按照产品服务说，银行保险是通过共同的销售渠道向共同的客户提供保险与银行产品和服务
B.发展战略说主要强调银行保险的具体运作形式或机制
C.经营方式说将银行保险定义为一种金融产品、服务及组织创新为一体的金融创新
D.销售渠道说是对银行保险最为直观的理解，也是银行保险发展早期的主要定义方式
第5题
《保险消费投诉处理管理办法》所指的保险消费投诉，不包括（)。
A.保险消费者向保险中介机构提出保险消费投诉
B.保险消费者向中国保监会及其派出机构提出保险消费投诉
C.保险消费者向保险机构提出保险消费投诉和
D.保险消费者向当地消费者协会提出保险消费投诉
第6题
（)是指保险人通过畅通有效服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务。
A.保险客户服务
B.保险承保服务
C.保险理赔服务
D.保险增值服务
第8题
哪里应建立保险销售从业人员执业失信行为记录信息管理机制，并对保险公司和保险中介机构执业失信行为记录报送进行自律管理。（)
A.银保监局
B.地方保险行业协会
C.保险中介机构
D.保险监管机构
第9题
在下述哪些情况下，公司将购买保险（）
A.企业领导者乐意购买保险
B.潜在损失太大，公司无法自负
C.每年的风险处理成本（不包括保险）公司无法自己承担，而且保险成本合理，可以接受。
D.法律或合同对此有规定
E.保险可以更好、更经济地提供有关的服务
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