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[单选题]

甜美的声音中,()可以感染客户。

A.语速

B.热情

C.专业

D.技能

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第1题

AA销售的一本旅费证(MCO),文字和数字金额都填列齐全。旅客在拿到旅费证后将票上数字金额USD150涂改为USD750,文字金额未改动。随后这本旅费证被BB、CC和DD、EE相继接受,接受金额分别为USD300、USD150、USD200和USD100。则差额亏损应由()承担。

A.AA

B.BB

C.CC

D.DD

E.EE

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第2题

做到声音甜美的关键是掌握()的特性。
做到声音甜美的关键是掌握()的特性。

A、语速

B、节奏

C、声音

D、语调

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第3题

目前建设银行客户信用等级分为()

A.AAA级、AA级、A级、B级、C级

B.AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、C级

C.AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、F级

D.AAA级、AA级、A级、BBB级、BB级、B级、CCC级、CC级、C级D级

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第4题

已知类的继承关系如下:classAclassBextendsAclassCextendsA则以下语句能通过编译的是()。

A.Cc=newB()

B.Cc=newA()

C.Aa=newB()

D.Bb=newC()

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第5题

()的声音可以表达出我们是热爱工作的。
()的声音可以表达出我们是热爱工作的。

A、热情亲切

B、平和的语速

C、缓慢的语速

D、控制语调

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第6题

枸橼酸氯米芬的英文缩写正确的是()。
枸橼酸氯米芬的英文缩写正确的是()。

A、CC

B、BB

C、DD

D、EE

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第7题

电话沟通中,表述不正确的是()
电话沟通中,表述不正确的是()

A、说话时,要热情、真诚、耐心

B、客户是上帝,客户说的都是正确的

C、把握好语气、语调、语速

D、措辞要简洁、专业、文雅

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第8题

某一自然人客户等级评定分数为75分,则该客户信用等级为()

A.A

B.BB

C.BBB

D.AA

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第9题

自然人客户信用为()级为优秀等级

A.A

B.AA

C.B

D.BB

E.BBB

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第10题

根据《中国建筑装饰行业企业主体信用评价标准》,中国建筑装饰行业企业主体信用等级分为三等九级,依次用AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC和C表示。()
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