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[单选题]
受理客户业扩、变电用电等业务时,应仔细询问客户用电需求,准确判断业务类型,出示相应的业务办理告知书和申请表,“()”客户需提供的申请材料、基本流程等内容。
A.将信息发送
B.一次性告知
C.让客户网上查询
D.让客户看办理流程图板
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A.将信息发送
B.一次性告知
C.让客户网上查询
D.让客户看办理流程图板
第1题
A.陈欠电费
B.供电电源
C.供电负荷
D.周围客户
第5题
A.客户名称
B.用电地址
C.联系人及电话
D.受理日期
E.电能表型号
第6题
第9题
A.暂停为该客户办理业务
B.将核查结果明确告知客户
C.及时对相关个人的居民身份证的真伪进一步核实
D.经核实确属虚假证件,银行机构应拒绝为该客户办理业务
E.可继续办理业务
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