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[单选题]

某地区市话用户数为50000户,平均每户每天市话通话次数为8次,平均每次市话通话时长为3分钟,则该地区平均每天的市话业务量为()占线小时。

A.20000

B.10000

C.1200000

D.5000

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第1题

在固定电话客户端安装电话交换设备,供内部互相通话,并通过市话中继线经市话交换设备与市内其他客户通话的业务是()

A.用户中继线

B.虚拟用户交换机(Centrex)

C.虚拟专用网络(VPN)

D.用户交换机

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第2题

下列哪些会造成设备无法正常通话()。

A.长市话、国际长途

B.电话线断线

C.IMS账密码错误

D.DNS配置错误

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第3题

()是指一个用户装设的,供内部互相通话,并通过市话中继线经本地电话交换设备与市内其他用户通话的交换设备

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第4题

某用户每天通话6次,每次通话2分钟,忙时集中系数为0.15,则爱尔兰数为A=()
某用户每天通话6次,每次通话2分钟,忙时集中系数为0.15,则爱尔兰数为A=()

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第5题

在一条有30个设备的中继上,1小时内产生了共900分钟的通话时长,则此中继上的平均每线话务量为:()

A.0.4爱尔兰

B.0.5爱尔兰

C.0.6爱尔兰

D.0.1爱尔兰

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第6题

客户服务中心员工工作效率指标不包括()

A.实际工作率

B.平均通话时长

C.员工满意度

D.日均应答量

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第7题

问95598坐席的平均通话时长应控制在多少秒以内?

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第8题

固定电话用户使用市话呼出限制功能后,则无法申请以下哪些功能()

A.三方通话

B.呼叫前转

C.闹钟服务

D.热线服务

E.免打扰服务

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第9题

一个市话局当月发生市话障碍134件,线路障碍208件,电缆障碍78件,总历时90300min,试算出平均障碍历时是多少?()
一个市话局当月发生市话障碍134件,线路障碍208件,电缆障碍78件,总历时90300min,试算出平均障碍历时是多少?()

A.211

B.215

C.267

D.275

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第10题

计算题:厂干熄焦锅炉的某天平均蒸发量为32t/h,锅炉的联排平均流量为2.5t/h,定排每班2次,每次排量为20t/h排3分钟,期间除氧器回用了1.2t/h。计算每天除盐水给水量?
计算题:厂干熄焦锅炉的某天平均蒸发量为32t/h,锅炉的联排平均流量为2.5t/h,定排每班2次,每次排量为20t/h排3分钟,期间除氧器回用了1.2t/h。计算每天除盐水给水量?

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