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[多选题]

为增加千兆用户权益提升质量感知,装机完成后向千兆用户提供用户家庭组网检查主动服务,包括()。

A.家庭网络质量检测

B.用户室内网线检测

C.客户自有路由器检查

D.维修路由器

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第1题

为增加千兆用户权益提升质量感知,装机完成后向千兆用户提供用户家庭组网检查主动服务,不包括()

A.家庭网络质量检测

B.用户室内网线检测

C.客户自有路由器检查

D.维修路由器

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第2题

千兆业务家庭网络质量检测包括以下哪些是()

A.家庭网络质量检测

B.用户室内网线检测

C.客户自有路由器检查

D.增加千兆用户权益

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第3题

沃家组网业务是为家庭用户提供家庭组网设计、()、设备安装调测、日常维护服务,并按用户需求提供组网终端产品,满足用户家庭网络环境的高质量需求。

A.宽带接入

B.机顶盒及IPTV安装

C.Wi-Fi覆盖及质量优化

D.免费家庭综合布线

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第4题

中国移动推出的家庭智能组网服务,包括()

A.用户家庭网络现场评测

B.组网方案设计、安装部署及持续的保障服务,实现家庭WiFi全覆盖

C.增强网络稳定性和网络速度

D.提升用户网络体验

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第5题

2021年北京联通智家工程师入户关键动作“五必查”以下正确的是()

A.查室内网线规格,是否超五类及以上配置,还包括八根芯线是否齐全,否则可引导用户通过延伸服务为用户换线

B.查PC网卡或上网终端性能和配置,向用户说明是否千兆网卡、并将具备千兆能力的网卡设置从“自动”改为强制“1G全双工”

C.查无线路由器的性能和规格以及位置、WiFi可能的干扰源,若遇到百兆WAN口路由器应开展家庭WiFi服务主动营销

D.查用户家庭网络各种可能影响用户宽带速率感知的问题,例如入户光纤弯曲损耗、网关与其他下联设备是否有线直连、通过WiFi分析仪定位出无线信号受到的干扰指标等,应及时向用户进行提醒和说明

E.查看光猫千兆LAN口的协商速率是否协商出千兆,否则向用户说明导致速率低的原因并开展家庭WiFi服务主动营销

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第6题

开展智家组网的目的是在具备千兆宽带接入能力区域,通过提供终端适配、业务匹配等家庭智能组网服务,解决用户宽带痛点问题,加快高品质宽带服务发展。()
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第7题

智慧家庭工程师如何应对?()

A.强化产品交付意识、落实标准化交付工作

B.为用户呈现组网施工前、后的网络质量改善情况

C.引导用户体验WIFI网络,感知网络质量的改善效果

D.掌握WiFi网络质量的测试方法及评价标准

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第8题

用户办理了一款2年期的网络服务请沃家组网服务,在约定期限内,为用户提供家庭组网的服务包含的内容有:()

A.定期检测

B.网络调优

C.网络维护

D.设备到期换新

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第9题

对于组网终端产品以太网AP,下列说法正确的是()

A.上行通过网线与家庭网关连接,下行通过有线和无线方式

B.千兆用户家庭组网,须选择千兆单频以太网AP

C.上行WAN口和下行LAN口有一个千兆口即可

D.适用于任何场景安装

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第10题

以下哪些选项是对沃家组网发展必要性的正确描述?()

A.家庭网络覆盖质量成为衡量宽带服务品质的重要标准

B.家庭网络是智慧家庭生态发展基础

C.市场需求大

D.能够带动宽带业务高质量发展

E.提高用户粘性,增强用户感知

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