题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下不属于培训目的的是()。

A.增强机构认同

B.提升员工素质

C.提高员工技能

D.满足家属需求

E.针对不同类别及部门进行培训

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第1题

以下属于以提高员工素质为目的的培训重点内容的是()。

A.机构文化

B.机构发展历程

C.机构规则制度

D.计算机基本技能

E.服务理念

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第2题

企业文化建设的中心任务是()

A.提高员工技能

B.提高员工工作绩效

C.提高员工素质

D.提高员工工作积极性

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第3题

培训管理要确保()。

A.使培训工作满足企业的战略主题及组织文化的要求

B.能够满足员工不断更新知识技能,提高自身劳动力市场价值的要求

C.能够成功地转化为员工个人及群体的工作实践,从而提升组织绩效

D.使培训支出能够控制在预算范围内,在达成培训效果的情况下节约成本

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第4题

()对员工进行上岗前培训、在职培训等,有助于帮助员工顺利适应工作,增强自信心,既增强了员工对企业文化的认同、提高了工作效率,又能够满足员工追求个人成长与自我实现的需求,有效地激发员工的积极性。

A.培训激励

B.榜样激励

C.员工持股

D.股票期权

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第5题

对于追求机会的员工最主要的激励因素是()。

A.分配挑战性的工作

B.通过劳动竞赛,使员工的技能得到提高

C.满足第一需求,提高薪金待遇,鼓励努力工作

D.良好的培训,建立一种完全适应这些人群的良好培训机制

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第6题

下列不属于培训目标类别的是()。

A.提高员工在企业中的角色意识

B.获得知识,提高技能

C.态度动机的转变

D.满足企业长远发展的需要

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第7题

在职培训有利于进一步提升员工的服务理念,提高员工的工作技能,有利于保持员工的良好工作状态与(),增强团队凝聚力。
在职培训有利于进一步提升员工的服务理念,提高员工的工作技能,有利于保持员工的良好工作状态与(),增强团队凝聚力。

A、服务质量

B、业务水平

C、综合素质

D、工作效率

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第8题

下列不属于培训目标类别的是()。

A.提高员工在企业中的角色意识

B.态度动机的转变

C.获得知识,提高技能

D.满足企业长远发展的需要

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第9题

以下选项中,不属于客服探索需求目的的是?()

A.提高整体销售额

B.提升各项考核指标

C.提高仓库物流发

D.提高店铺后台评分

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第10题

()即管理能力开发与发展提升,是针对员工管理能力、综合素质提升的一整套培训与开发计划和管理过程的总称,是组织为了提高其生产力和盈利能力,确定和持续追踪高潜能、高绩效员工,帮助组织内经理成长和提高的项目。

A.新员工导向培训

B.在职培训

C.脱产培训

D.管理开发培训

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