题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于好评返现说法正确的是（)
A.好评返现的打款类型为：商家服务问题-商家承诺未履行
B.用户未确认收货且订单未签收，用户进线要求好评返现，不支持好评返现
C.用户要求好评返现只能进行返现金
D.用户要求好评返现时要求进行赔偿，无赔偿方案
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A.天猫积分就是店铺积分
B.卖家可以删除评价
C.商家不能随意关闭客户未付款订单
D.好评可以给客户返现
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第2题
关于好评返现，下列说法正确的是？（)
A.为了店铺的利益，可以跟客户要求好评返现
B.好评返现可以发送图片，再配上五星好评返现的文字
C.可以出现好评返现、好评赠礼等文字内容
D.委婉谢拒好评返现，让买家收藏关注店铺优惠活动
第4题
违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供既定的服务或向营销平台履约的行为.下述哪些行为属于违规行为？（)
A.商家在活动中强制搭售或拼款
B.商家在报名后成功后将商品款式进行更换;
C.商家报名了营销活动,承诺前1000件送赠品,实际没有赠送赠品
D.商家在商品详情页承诺消费者,会线下返现20元;
第8题
关于收货的描述，正确的是哪项？（)
A.商家自发货之日起7日内(含7日)未点击确认收货系统自动变更为完成
B.商家自发货之日起两周内未点击确认收货系统自动变更为完成
C.商家自发货之日起20日内(含20日)未点击确认收货系统自动变更为完成
D.商家自发货之日起30日内(含30日)未点击确认收货系统自动变更为完成
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