题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
手机+笔记本电脑拨号上网业务的客户范围：开通了手机上网功能的（）
A.省内移动客户；
B.全国移动客户；
C.省内签约客户；
D.以上都不对。
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A.省内所有用手机的客户
B.省内使用移动号码的客户
C.省内用联通手机的客户
D.以上均正确
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第3题
属地显示客户指山东移动公司的客户开通了属地显示业务，当其他客户拨打属地显示客户时，在属地显示客户（），系统给属地显示客户递送主叫号码的（）信息，该信息以（）方式呈现在属地显示客户的手机屏幕上
第5题
关于云产品使用定位描述，以下对的是（)
A.标准化公有云业务发展以集省内移动云为主
B.定制化要求的客户以集团移动云+省内移动云为主
C.标准化公有云业务发展以集团移动云为主
D.有本地组网需求的客户以集团移动云为主
第6题
客户申请成为手机银行客户，需具备（）条件
A．拥有建设银行账户
B．有效身份证件
C．一部支持上网功能的手机
D．客户需为中国移动用户、中国电信或中国联通用户，并且手机号码开通了数据业务
第7题
5G手机不能正常通话，正确的做法是()。
A.请客户检查手机中的VoLTE开关是否打开，检查途径为“设置-无线和网络-移动网络-VoLTE高清语音通话”
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B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务
C.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置)，记录客户信息派单至对应部门进行核实处理
D.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，建议客户关机重启
第8题
“梦网精品区”用户范围（）
A.全网WAP业务（游戏类包括JAVA业务），适用于可访问移动梦网的全球通用户、动感地带用户和神州行用户；
B.湖南移动客户；；
C.中国移动客户；；
D.湖南省移动签约客户；；
第10题
如果有客户（）拨入10086反映想拒收10086宣传短信，客户代表需询问清楚客户要拒收短信的手机号码、短信类型、拒收原因或相关意见/建议等内容，再把客户的要求派投诉单，质量管理部收到此类投诉，提交至中心电子渠道运维部IT维护班进行处理
A.全球通或动感地带客户；
B.神州行客户；
C.湖南省内移动客户；
D.全国移动客户。
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