题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

5G手机不能正常通话,正确的做法是()。

A.请客户检查手机中的VoLTE开关是否打开,检查途径为“设置-无线和网络-移动网络-VoLTE高清语音通话”

B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务

C.确认客户手机的VoLTE开关已打开,后台已为客户开通VoLTE业务后,建议客户关机重启,如果客户仍然无法正常使用语音业务,选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置),记录客户信息派单至对应部门进行核实处理

D.确认客户手机的VoLTE开关已打开,后台已为客户开通VoLTE业务后,建议客户关机重启,如果客户仍然无法正常使用语音业务,建议客户关机重启

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第1题

已购买5G手机的客户,可通过“设置—无线和网络—移动网络—启用5G”操作路径打开5G开关。()
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第2题

客户5G手机Volte功能未打开,也能正常使用5G网络。()
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第3题

华为手机上打开VOLTE开关的步骤()

A.设置-电话-VOLTE通话-打开

B.设置-更多-移动网络-VOLTE通话-打开

C.设置-移动网络-高清语音-打开

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第4题

客户手机卡套餐签约volte后,以下关于核心网处理的哪种说法是正确的?()

A.客户手机不支持volte,主叫通话在CS域处理

B.客户手机不支持volte,主叫通话在IMS域发起

C.客户手机不支持volte,被叫通话在CS域处理

D.客户手机不支持volte,被叫通话在IMS进行域选处理

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第5题

5G网络专属10GB全国通用流量包,包含国内通用流量10G,仅限()网络下使用,需使用()终端,在()基站下且将移动号码设置为默认上网号码,并打开手机的()和()开关。
5G网络专属10GB全国通用流量包,包含国内通用流量10G,仅限()网络下使用,需使用()终端,在()基站下且将移动号码设置为默认上网号码,并打开手机的()和()开关。

A、答案依次为:5G SA、4G、4G、5G开关、SA+NSA

B、答案依次为:5G SA、4G、5G、5G开关、SA

C、答案依次为:5G SA、全网通手机、5G、5G开关、SA+NSA

D、答案依次为:5G SA、5G、5G、5G开关、SA+NSA

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第6题

5G登网必须满足以下六大模块条件,以下描述正确的是:()

A.5G网络覆盖、具备4G或5G终端 、放卡槽1、打开5G开关、打开SA+NSA开关、打开VOLTE功能/开关

B.5G网络覆盖、具备5G终端、设置移动主卡、打开5G开关、打开SA+NSA开关、打开VOLTE功能/开关

C.5G网络覆盖、具备4G终端、放卡槽1、打开5G开关、打开SA+NSA开关、打开VOLTE功能/开关

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第7题

苹果手机终端打开SA开关操作正确是:设置>蜂窝网络>蜂窝数据选项>语音与数据>独立5G。()
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第8题

小米手机终端打开SA开关操作正确是:设置>蜂窝网络>蜂窝数据选项>语音与数据>独立5G。()
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第9题

已购买5G手机的客户,无须设置即可畅享5G网络。()
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第10题

以下手机终端打开SA开关操作正确的有()

A.OPPO终端:设置>SIM卡与流量管理>高级设置>5G网络模式选择>NS+S模式

B.小米终端:设置>双卡和移动网络>高级设置>5G网络模式选择>SA+NSA模式

C.一加终端:设置>连接>移动网络>5GSA

D.苹果终端:设置>蜂窝网络>蜂窝数据选项>语音与数据>独立5G

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