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某日骑士小A接到一张订单,完成取餐后联系用户核实配送地址,电话可以打通,但一直无人接听,也无法报备联系不上用户。在订单即将超时前,小A在用户定位附近直接点击送达,此案例违反了虚假配送中的哪种行为()
A.禁止订单未配送点击完成
B.禁止虚假标记异常取消订单
C.禁止未报备用户修改地址,直接拉定位点击送达
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A.禁止订单未配送点击完成
B.禁止虚假标记异常取消订单
C.禁止未报备用户修改地址,直接拉定位点击送达
第1题
A.到商户处发现未出餐,小张不断催促商户出餐,以免延识配送
B.门头招牌一致的情况,可以拍照门头招牌的水印相片
C.这家出餐比较慢,小张在路上先点击已到店,方便早点报备餐慢
D.小张在接到订单后20分钟到店
E.报备出餐慢,间隔3分钟取餐
第3题
A.快到了APP的预计出餐时间,小张赶紧在商家附近停车点击确认到店
B.这家平时出餐比较慢,小张在路上点击了确认到店后方便早点报备出餐慢
C.小张在规定的时间内到店,询问商家出餐进度
D.到店发现商家还没出餐,小张不耐烦低催促商家,以免耽误配送
第4题
A.到商户处发现未出餐,小张点击报备出餐慢
B.电话联系客户,经客户同意后拉定位点送达再送
C.这家出餐比较慢,小张在路上先点击已到店,方便早点报备出餐慢
D.遇到商户出餐慢,报备成功后立即取餐,尽快给客户送达
E.跟商户要取餐码先点击取餐,方便商户出餐后快速取餐给客户送去
第5题
A.接到订单时做好时间规划,有超时风险就致电站长调度,进行改派
B.联系站长,说明情况,让其他骑手协助配送
C.继续等待,寻求站长帮助也没有用
D.接到订单时就做好时间规划要顾客下楼取的订单,预估好时间,提前通知顾客准备下楼取餐
第8题
A.来到客户定位地后,客户在电话中叫你送去新的地址
B.客户是封闭学校的学生,收货地址是在宿舍楼骑士送到学校大门口,电话联系客户出来取餐
C.客户在APP修改过地址,但没有修改正确,电话叫你送去新的地址
D.骑士小张接到一张单,客户预留地址是A区1栋,在送餐途中接到客户电话,要求送来A区2栋,小张挂了客户电话后直接点击报备使用修改位置
E.客户收货地址是A点,来到A点把餐送给客户后发现点击不了送达
第9题
A.骑士小张接到一张单,客户预留地址是A区1栋,在送餐途中接到客户电话,要求送来A区2栋,小张挂了客户电话后直接点击报备使用修改位置
B.未到客户定位地址,客户电话要求送去新地址,然后在原地拉定位后再送给客户点送达
C.客户是封闭学校的学生收货地址是在宿舍楼、骑士送到学校大门口、电话联系客户出来取餐
D.客户收货地址是A点,来到A点把餐送给客户后发现点击不了送达
E.来到客户定位地后,客户在电话中叫你送去新的地址
F.客户在APP修改过地址,但没有修改正确电话叫你送去新的地址
第11题
A.可以
B.不可以
此题为判断题(对,错)。
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