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[单选题]

()是为投资额较大的个人投资者和机构拱资者提供的最具个性化的服务。

A.电话服务中心

B.邮寄服务

C.专人服务

D.自动传真、电子信箱与手机短信

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第1题

客户服务中心把传统的柜台业务用电话自动查询方式代替,在特定的时间内提供服务()
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第2题

服务管理机构应当坚持共性服务和个性化服务相结合,为军休干部提供细致周到的服务。()
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第3题

下列关于大数据时代服务创新个性化特征的表述中,正确的是()

A.服务的个性化强调价值共创

B.服务的个性化强调等价交换

C.服务的个性化强调用户的参与

D.服务的个性化最终会提供标准化的产品

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第4题

PBX(电话程控交换机)是客户服务中心整个系统提供语音服务的主要部分。()
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第5题

以下是个性化服务的内容,但不包括()。

A.服务时空个性化

B.服务方式个性化

C.服务对象个性化

D.服务内容个性化

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第6题

康复服务的主要途径不全面的是()。
康复服务的主要途径不全面的是()。

A、为福利院、敬老院、残疾儿童寄托所、康复机构等单位较集中的残疾人提供服务

B、医疗单位、康复机构、社区服务中心等向周边地区残疾人提供有计划的辐射服务,如家庭病床、包户服务等

C、为残疾人提供服务,是残疾人工作者的职责和义务,要充分了解和掌握残疾人的康复需求,及时提供直接服务

D、利用卫生、民政、教育计生、妇联、共青团等部门开展的活动,为残疾人提供的康复服务

E、利用电视、广播、热线电话、杂志、报刊墙报、宣传读物、音像制品等多种渠道,为残疾人提供的康复服务

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第7题

家庭医生式服务签约的居民可在享受《北京市社区卫生服务中心(站)管理规范》所规定的公共卫生和基本医疗服务的基础上,还可享受到以健康管理为主要内容、主动服务为主要形式的()类个性化的服务和优惠措施

A.2

B.3

C.4

D.5

E.8

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第8题

根据《中华人民共和国网络安全法》第二十四条的规定,网络运营者为用户办理()等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。

A.网络接入

B.域名注册服务

C.办理固定电话、移动电话等入网手续

D.为用户提供信息发布、即时通讯

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第9题

网络运营者为用户办理(),对不提供真实身份信息的用户提供相关服务的,由有关主管部门责令改正。

A.固定电话入网手续

B.移动电话等入网手续

C.提供信息发布服务

D.提供即时通讯服务

E.业务广告推荐

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第10题

在品牌成长期,需要开始发现和锁定新品的尝试购买者即首用消费者,为他们提供个性化的()

A.上门服务

B.定期服务

C.跟踪服务

D.贴身服务

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