题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列关于大数据时代服务创新个性化特征的表述中,正确的是()
A.服务的个性化强调价值共创
B.服务的个性化强调等价交换
C.服务的个性化强调用户的参与
D.服务的个性化最终会提供标准化的产品
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A.服务的个性化强调价值共创
B.服务的个性化强调等价交换
C.服务的个性化强调用户的参与
D.服务的个性化最终会提供标准化的产品
第7题
A、这是新时代条件下人们对医疗服务的新要求和迫切要求
B、个性化服务不是一个新词汇
C、它是有深刻内涵的时代要求
D、以上均是
E、以上均不是
第10题
A.是建立在委托代理关系基础之上的银行业务
B.侧重于理财顾问服务和综合理财服务
C.属于一般性业务咨询服务
D.是一种个性化、综合化服务
E.服务对象是个人和家庭
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