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收费生产岗位员工(包括监控员、收费班长、收费员),首次签订合同期限为()年。
A.3
B.4
C.5
D.6
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
A.3
B.4
C.5
D.6
第2题
A、收费员报告班长和监控员,按“重打”键,屏幕自动提示输入票号。
B、收费员、班长和监控员在错票上签字,加盖“作废”章,注明原因,待下班后交票务员缴销。
C、收费班长和监控员做好记录。
第4题
A.收费员及时报告班长和监控员记录停电时间,改用手工售票,入口使用通行券,出口通过询问司机确定入口站收取通行费,发定额收据。
B.出口收费员按使用手工售票与使用电脑票据区分收取的通行券(卡)。
C.班长根据具体情况安排收费员的操作流程,协助收费。
D.安全员作好安全防卫工作。
E.如遇晚上停电,监控员应采取应急措施,在人员不足时,应到收费岛协助工作。
第7题
A.收费系统瘫痪时,收费员可以马上启用缴费凭证,不需要经过班长同意
B.入口缴费凭证应加盖日戳章,收费站站码,收费员工号,并注明车型
C.班长应立即将情况上报收费所、中心所、营运部、结算中心
D.出口收费员应认真填写<<定额发票日报表>>,详细记录发生的每笔业务(入口站名、车型、收费金额)
第8题
A.收费员按时到站务室报班,领取上岗所需物品,入口收费员向交接负责人领取上岗所需IC卡
B.收费班长列队清点人数,检查仪容仪表,上岗证
C.收费人员列队上车或列队步伐前往收费站
D.到达收费站后,收费班长指挥收费人员列队,安排布置工作
第10题
A.以连续统计接待20辆车的平均时间为最终接待车辆时间
B.收费时间是指从收费员接到票款开始,到车辆离开为止的时间
C.入口发卡时间是指车辆达到收费亭窗前停稳开始,到收费员递出通行卡为止的时间
D.测试接待车辆时间由收费站长、票证员或监控员负责完成。E、测试车辆包括收费车、免费车及特殊车辆等车辆。
E.F、我处接待车辆时间规定是入口5秒、出口11秒
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