更多“客户维系策略的三个层次包括()，无论在哪一层次上实施客户维系…”相关的问题
第1题
客户维系策略的必要性()。
客户维系策略的必要性（)。
A.进行客户维系是市场竞争的需要
B.进行客户维系能减少企业开展新业务的成本
C.进行客户维系能提高企业的效率
D.客户维系是一种吸引
第2题
（)不属于客户沟通策略。
A.向客户表明诚意
B.站在企业的立场上与客户沟通
C.对不同客户实施不同的沟通策略
D.站在客户的立场上与客户沟通
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第3题
建立和维系与客户的关系，其基础是企业提供给客户价值。（)
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第4题
下列哪一项不属于企业与客户之间依次递进的三个关系层次（）？
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第5题
营业厅客户维系通过发挥___能力，主动为客户提供业务、终端及相关配套产品，提升客户价值，实施全量客户精准维系。
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第6题
网格团队考核指标以业务发展为中心，包含家庭市场新增拓展与维系、政企市场新增拓展与维系、客户服务提升三个方面。（)
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第7题
有研究表明，开拓一个新客户的成本是维系一个现有客户的数倍，因此，维系现有客户和争取新客户都同样重要。（)
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第8题
企业维系客户的成本只要小于客户流失所损失的利润，企业就应支付降低客户流失率的费用。（)
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第10题
将客户为企业带来的毛利润减去企业在开发、发展和维系客户等方面的投入，即是客户生命周期利润。（)
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