题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
某互联网客户希望能够保障其手游用户游玩时的游戏体验,为客户手游业务提供无线网络保障,建议为客户订购()业务。
A.一键认证
B.和多号
C.RCS
D.QoS保障
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A.一键认证
B.和多号
C.RCS
D.QoS保障
第2题
第7题
A.为产业客户提供经纪业务
B.由于客户急需资金,为客户提供配资业务
C.为产业客户提供资产管理财富管理业务
D.为产业客户提供场外期权、远期互换、基差交易等风险管理业务
第9题
A.受不可控因素影响(如无法完成双路由建设)而无法达到事前确定的业务保障级别的情况下,网络部门可与业务部门协商调整业务保障级别降级开通或取消
B.为合理控制不同级别集团客户比例,保障服务水平,网络部门应根据本SLA服务规范的要求,对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上,金牌客户每三个月一次,非金牌客户每六个月一次
C.如果客户的客户服务等级发生调整,网络部门则应当根据SLA中业务保障等级对应关系的相关规定,对客户所属业务的业务保障等级进行相应调整
D.如业务部门需要调整客户的客户服务等级,可向网络部门发起申请,由网络部门审核确认后方能实行
第10题
A.按“重要客户优先保障”的原则
B.按“紧急业务即刻处理”的原则
C.按“星级客户优先保障、紧急业务即刻处理”的原则
D.按“重要客户优先保障、紧急业务即刻处理”的原则
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