题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
处理患者投诉时，首要考虑的是（)。
A.选择合适的地点
B.选择合适的人员
C.注意接待时的举止行为
D.选择适当的立场
E.查询处方、清单、电脑记录等有形证据
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.选择合适的地点
B.选择合适的人员
C.保全证据
D.立即答复患者投诉的问题
更多“处理患者投诉时，首要考虑的是()。”相关的问题
第3题
下列选项中属于目前妥善处理患者投诉原则的是（)。
A.尽快将即时投诉的患者带离現场
B.接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
C.接待投诉的人员必须是当事人
D.“尊重和微笑”是接待投诉患者重要的举止行为
E.接待投诉工作须注意保存有形的证据
第4题
为了防止爆炸链式的反应，甚至导致纠纷，妥善处理患者投诉的原则有
A、尽快将即时投诉患者带离现场
B、接待投诉的人员应该经受专门培训
C、接待投诉工作须注意保存有形的证据
D、“尊重和微笑”是接待投诉时至关重要的举止行为
E、接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
第7题
下列关于选址的一般步骤正确的是（）
A.选择某一行业→选择某一地区→选择某一市场
B.选择适当地点→选择适当市场→选择适当地区
C.选择某一国家→选择适当的地区→选择适当的地点
D.选择某一国家→选择适当的地点→选择适当的市场
第10题
根据难加工材料的特点，铣削时一般采用的措施有()。
根据难加工材料的特点，铣削时一般采用的措施有（)。
点击查看答案
A.选择合适的刀具材料、选择合理的铣刀几何参数、选择合理的铣削用量、采用合适的切削液
B.选择合理的铣削用量
C.选用合适的加工设备、采用合适的切削液
D.设计、制造合适的夹具、选择合理的铣削用量
热门考试
全部 >
相关试卷
全部 >
