题目内容
（请给出正确答案）
A.收集期间较集中，一般集中在物业承接查验阶段，并与承接查验同步进行
B.物业承接查验期的档案收集内容主要是被承接查验物业及其附属设施设备的权属、技术和验收文件，一般称为物业基础资料档案
C.档案收集的技术要求高，涉及面广，对物业服务企业的技术力量是一个重要的考验
D.档案收集的索取对象较单一，主要是建设单位
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第1题
A.公共服务与管理、系统协调
B.公共服务与管理、经营创收
C.专项服务与管理、系统协调
D.专项服务与管理、经哲创收
第3题
问题
1.物业管理档案的内容有哪些？
2.试述物业管理档案整理的基本方法。
3.试述物业管理档案资料的保存工作。
4.物业管理档案管理的注意事项有哪些？
第4题
A.物业服务企业的营业成本
B.物业服务企业的管理费用
C.物业服务企业的生产费用
D.物业服务企业的财务费用
第5题
A、落实消防、安防人员和措施，确保消防、安防监控设施正常使用，做好物业管理区域内的消防、安防和人民防空工程维护管理工作
B、负责物业内所有道路及场地的清扫保洁，负责物业管理区域内的垃圾清运，维护物业管理区域的环境卫生
C、对物业共用部位、共用设施设备进行养护、维修
D、做好物业养护、维修、更新及费用开支的记录，妥善保管物业档案资料和有关财务账册，建立物业服务信息平台，为业主、物业使用人提供免费查询服务
第6题
A.物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作
B.发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告
C.发生安全事故时，协助做好救助工作
D.履行职责时，不得侵害公民的合法权益
E.雇请保安人员应当遵守国家有关规定
第8题
A.有效减少物业服务企业与业主之间的矛盾
B.制约开发建设单位在物业管理服务费用方面的不规范行为
C.促进物业服务企业服务质量提高
D.加速物业管理社会化
第10题
A.业主档案信息
B.前期物业服务合同
C.临时管理规约
D.建设单位移交资料清单
第11题
A.房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B.收取共用部位、共用设施设备的维修基金
C.与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安工作
D.维护相关区域内的环境卫生和秩序
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