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[判断题]
电信业务经营者提供电信服务，应当符合《电信服务规范》规定的服务质量指标和通信质量指标。（)
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第5题
下列有关《电信服务规范》的说法中，错误的为()。
下列有关《电信服务规范》的说法中，错误的为（)。
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A、该规范的制定是为了提高电信服务的质量，维护电信用户的合法权利，保证电信服务和监管工作的系统化和规范化
B、电信业务经营者不可以制定本企业的企业服务标准，必须严格比照该规范服务标准
C、电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的，在纠纷解决前，应当保存相关原始资料。
D、电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。
第6题
电信业务经营者提供的电信服务（)，电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。
A.达不到国家规定的电信服务标准
B.达不到其公布的企业标准的
C.电信用户对交纳电信费用持有异议的
D.以上皆是
第8题
根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》第十七条的规定，电信管理机构实施监督检查，应当记录监督检查的情况，不得妨碍电信业务经营者、互联网信息服务提供者正常的经营或者服务活动，可以收取一定的费用。（)
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