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电信有偿使用制度规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。()

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第1题

电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。()
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第2题

电信业务经营者提供电信服务,应当符合《电信服务规范》规定的服务质量指标和通信质量指标。()
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第3题

电信业务经营者及其工作人员不得擅自向他人提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容。()
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第4题

电信业务经营者提供的电信服务(),电信用户有权要求电信业务经营者予以解决。

A.达不到国家规定的电信服务标准

B.达不到其公布的企业标准的

C.电信用户对交纳电信费用持有异议的

D.以上皆是

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第5题

下列电信服务行为中,属于违反《中华人民共和国电信条例》第四十条规定的有:()

A.电信业务经营者限定电信用户使用其指定的业务

B.电信业务经营者限定电信用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得入网许可的电信终端设备

C.无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务

D.对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引起误解的虚假宣传

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第6题

根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条的规定,未经用户同意,电信业务经营者、互联网信息服务提供者不得收集、使用用户个人信息。()
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第7题

电信用户对交纳本地电话费用有异议的,电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据,没有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。()
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第8题

电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以()提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。

A.暂停

B.终止

C.正常

D.视其他情况而定

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第9题

《电信服务规范》对电信业务经营者提供电信卡类业务,是如何规定的?

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第10题

对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以()向其提供电信服务。

A.暂停

B.终止

C.正常

D.视其他情况而定

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