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第1题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,车载视频监控终端设施设备()。
A.作用良好
B.外观整洁
C.安装牢固
D.故障、破损、停止使用
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第2题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,盥洗设备()。
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第3题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,硬卧车有()。
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第4题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好,便器(斗)冲水()。
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第5题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,硬卧车有()。
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第6题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车硬卧车厢配备卫生纸。()
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第7题
《空调列车服务质量规范》非电气化餐车煤箱盖安装牢固,无松动、脱落、变形。()
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第8题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软座车有()。
A.座席套
B.头靠套(头枕片)
C.果皮盘
D.茶几布
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第9题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),包房内有()。
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