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[多选题]

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,盥洗设备()。

A.齐全

B.作用良好

C.安装牢固

D.无裂损

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第1题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,车载视频监控终端设施设备()。

A.作用良好

B.外观整洁

C.安装牢固

D.故障、破损、停止使用

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第2题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,电茶炉安装牢固,炉体无变形、破损,()。

A.管系各阀无漏水

B.排水管畅通、无堵塞

C.过滤器清洁

D.液位显示清晰

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第3题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好,便器(斗)冲水()。

A.均匀

B.无外喷

C.水流大

D.水压足

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第4题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()。

A.叫卖

B.拣拾

C.讨要

D.通勤

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第5题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,硬卧车有()。

A.床单

B.枕芯

C.衣架

D.枕套

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第6题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,衣帽钩限挂()等轻质物品。

A.衣帽

B.服饰

C.方便袋

D.背包

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第7题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,硬卧车有()。

A.卧铺套

B.被套

C.被芯

D.枕巾

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第8题

《总公司铁路旅客运输服务质量规范》紧急破窗锤标注“消防专用”标志,安放牢固,便于取用。()
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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,普速小型车站站台设有响铃设备或配备口笛,作用良好。()
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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。()
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