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（请给出正确答案）
[多选题]
电信业务经营者在订立、保存电信服务协议等环节，应当遵守以下哪些法律规定，做好用户信息保护工作（）
A.《中华人民共和国网络安全法》
B.《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》
C.《通信短信息服务管理规定》
D.《电信和互联网用户个人信息保护规定》
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A.10，30
B.20，30
C.30，50
D.30，60
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第1题
《电信服务规范》规定对超过收费约定期限（）日仍不交纳电信费用的电信客户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信客户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金
第3题
下列有关《电信服务规范》的说法中，错误的为()。
下列有关《电信服务规范》的说法中，错误的为（)。
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A、该规范的制定是为了提高电信服务的质量，维护电信用户的合法权利，保证电信服务和监管工作的系统化和规范化
B、电信业务经营者不可以制定本企业的企业服务标准，必须严格比照该规范服务标准
C、电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的，在纠纷解决前，应当保存相关原始资料。
D、电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。
第9题
电信业务经营者在电信业务经营活动中，不得有下列哪些行为（）
A．以任何方式限制电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务
B．对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴
C．以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或者服务，进行不正当竞争
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