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[多选题]

《铁路旅客运输办理细则》发生火灾爆炸等事故时,应(),向客调及上级有关领导报告情况。

A.组织旅客撤离现场

B.抢救伤员

C.扑救火灾(必要时应分解列车)

D.调查取证并迅速与就近车站联系

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第1题

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组发生火灾或爆炸时,旅客全部疏散到车下后,列车长应向集团公司客调报告,并按照集团公司要求组织旅客在安全地带等待救援或通过逃生通道向地面疏散。 ()
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第2题

《铁路旅客运输办理细则》事故发生局还应向国务院铁路主管部门请求命令后向全路发出停办客运业务的电报。恢复通车时也照此办理。()
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第3题

为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作,依据()制定《铁路旅客运输办理细则》。

A.《铁路旅客运输规程》

B.《中华人民共和国铁路法》

C.《铁路旅客运输管理规则》

D.《铁路旅客计划运输组织工作办法》

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第4题

《铁路旅客运输规程》发生旅客人身伤害或急病时,(),按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

A.车站或列车应会同公安人员勘察现场

B.收集旁证、物证

C.调查事故发生原因

D.编制客运记录并积极采取抢救措施

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第5题

车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外,还应有铁路旅行常识,全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容

A.《铁路旅客运输规程》

B.《铁路旅客运输管理规则》

C.《铁路客运运价规则》

D.铁路旅客运输办理细则

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第6题

为维护承运人、旅客、托运人收货人的合法权益,依据(),制定《铁路客运运价规则》。

A.《中华人民共和国铁路法》

B.《中华人民共和国价格法》

C.《铁路旅客运输规程》

D.《铁路旅客运输办理细则》

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第7题

《铁路旅客运输办理细则》对团体旅客乘车时,车站在编制旅客日计划时应优先安排。()
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第8题

《铁路旅客运输办理细则》对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。()
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第9题

《铁路旅客运输办理细则》对旅客遗失物品不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。()
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第10题

《铁路旅客运输办理细则》发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时,应开具客运记录与车站办理交接。()
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