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[主观题]

下列关于平衡计分卡的说法中，正确的有( )。

下列关于平衡计分卡的说法中，正确的有（)。

A.新产品开发周期属于平衡计分卡四个维度中的顾客维度

B.交货及时率属于平衡计分卡四个维度中的顾客维度

C.生产负荷率属于平衡计分卡四个维度中的内部业务流程维度

D.平衡计分卡实施成本较高

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第1题

下列关于平衡计分卡的说法中，正确的是（)。

A.存货周转率属于财务维度指标

B.定期与不定期评价指标的平衡是平衡计分卡的四个平衡之一

C.单位生产成本属于财务维度指标

D.平衡计分卡的缺点之一是专业性太强，实施成本高

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第2题

下列各项中，属于平衡计分卡框架中常用的内部业务流程维度指标的有（)。

A.客户获得率

B.交货及时率

C.产品合格率

D.员工生产率

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第3题

下列各项中，属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有（）

A.息税前利润

B.资产负债率

C.生产负荷率

D.交货及时率

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第4题

下列各项中，属于平衡计分卡学习与成长维度的业绩评价指标的是（)。

A.培训计划完成率

B.交货及时率

C.权益净利率

D.客户获利率

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第5题

下列关于公共部门平衡计分卡特点的表述中，正确的有（)。

A.以实现社会公正和提供公共服务为最高宗旨

B.以财务指标为主

C.提升了顾客维度

D.财务维度居于弱势，平衡计分卡显得不完整

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第6题

下列属于利用平衡计分卡衡量财务维度的指标是（)。

A.客户保持率

B.资产负债率

C.存货周转率

D.员工保持率

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第7题

平衡计分卡从四个维度来考察企业的业绩，具体包括以下各项中的（）

A．财务维度

B．顾客维度

C．内部业务流程维度

D．外部经济环境维度

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第8题

某公司采用平衡计分卡为公司制定战略规划，并进行KPI分解，在分解的指标中，流通合格率应属于平衡计分卡的哪个维度（）

A．财务

B．顾客

C．内部业务过程

D．学习与成长

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第9题

根据卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡，下列既属于顾客角度又属于内部流程角度的指标是（)。

A.顾客满意度

B.新客户开发率

C.在新工作中与顾客相处的时间

D.交货时间

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