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[多选题]
销售技巧包括那些()
A.发自内心真诚的微笑
B.会和顾客以聊天的方式切入话题
C.发自内心的赞美顾客
D.不要就想着卖高价位的产品,要介绍适合顾客的产品
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A.发自内心真诚的微笑
B.会和顾客以聊天的方式切入话题
C.发自内心的赞美顾客
D.不要就想着卖高价位的产品,要介绍适合顾客的产品
第3题
A、讲顾客感兴趣的话题
B、讲顾客关心的话题
C、讲标准的普通话
D、讲顾客专长的话题
第6题
A.真诚赞美顾客,使顾客感到亲切和轻松
B.热心为顾客务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果
C.关心顾客,主动询问其个人经历等情况
D.借助顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离
第7题
A.提醒顾客不要急,慢慢来
B.热情招呼,尽情赞美,同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C.尽量提供快捷的服务,满足这种顾客的“快”感,他会觉得你的服务好
D.多宣传引导,让顾客感觉我们的便捷
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