在确认收货15天内,因为以下哪种原因,买家有权申请退货或退款,来回邮费由卖家承担()?
A.商品有质量问题
B.描述不符
C.未收到货
D.不喜欢了
A.商品有质量问题
B.描述不符
C.未收到货
D.不喜欢了
第1题
A.买家收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款
B.可以支持买家退货退款,但是退货运费需买家承担,发货运费卖家承担
C.可以退货但是因为时间太久,需要买家承担发货及退货运费
D.买家举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费卖家承担
第2题
A.买家收到衣服已经超过7天不再支持退货退款
B.可以支持买家退货退款但是退货运费需买家承担发货运费卖家承担
C.可以退货但是因为时间太久需要买家承相发贷及退货运费
D.买家举证有效证明描述不符现象的确存在可支持退货退款来回运费卖家承担
第3题
A.支持买家退货退款,商品属于三包商品,7天内主张商品出现质量问题支持买家退货退款
B.支持买家换货,商品属于三包商品,买家15天内提供有效质量问题凭证,支持买家换货
C.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题举证有效,支持买家退货退款
D.支持买家退货退款,商品非三包商品,质量问题15天内举证有效,支持买家换货
第4题
A.质量问题:卖家承担来回退换货邮费
B.非质量问题:卖家承担寄出邮费,买家承担寄回邮费
C.包邮产品卖家承担寄出去和退回来的邮费
D.包邮产品买家退货时候,卖家应该扣除发货时候的运费
第5题
A.买家在卖家店铺里购买了一双凉鞋,买家确认收货后,次日买家申请退款反馈虚假交易
B.买家申请部分退款,卖家自主同意达成退款协议后续卖家反馈买家给予差评,要求将已退款的部分追回
C.买家反馈卖家发错货,要求卖家承担自己退货的工时费和精神损失费
D.买家购买了一件羽绒服,6个月后反馈商品尺寸不符
第6题
A.产品有质量问题,卖家承担来回运费
B.产品无质量问题,买家承担来回运费
C.全部由卖家承担
D.全部由买家承担
第7题
A.商家承担来回邮费
B.消费者承担来回邮费
C.商家承担发货邮费,消费者承担退货邮费
D.消费者承担发货邮费,商家承担退货邮费
第8题
A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担
D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款
第9题
A.买家购买的榨汁机通电后无法正常使用,且卖家未在举证期内提供有效进货凭证
B.买家购买的运动鞋,收到货后发现尺码与自己拍下的商品不符,申请退款并提供有效实物照片
C.买家购买的行李箱,卖家未在承诺的发货时间内寄出商品
D.买家在卖家店铺定做的购物袋,因卖家原因印错了logo
第10题
A.卖家未经买家同意使用到付发货,支持买家退货运费卖家承担
B.卖家未经买家同意使用到付发货,但货物已经使用过,不支持买家退货
C.卖家未经买家同意使用到付发货,但货物已经使用过,支持买家退货,运费买家承担
D.此订单买卖双方均由责任,故按约定不清处理,支持买家退货,运费买家承担
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