天猫大促比较忙，客服可以拒绝给买家开发票。（)

天猫商城买家要求开发票时，告知可以自行下载电子发票。（)

天猫客服可以关闭买家未付款的订单。（)

天猫购物超过3个月，可以拒绝为客户开发票。（)

天猫买家订单交易超过三个月的，因交易时间过长，我们可以不给客户开发票。（)

天猫线上遇到买家辱骂的情况，可以转接给其他客服处理。（)

天猫客户要求开发票时，可以根据订单大小决定是否要买家支付发票寄出的邮费。（)

买家小李在天猫店铺购买了一台产品，手机丢了，账户也忘记了，怕搞错地址，换了个账号跟客服核对地址信息，客服拒绝跟买家核对信息，客服做法正确吗？（)

如果天猫买家提出的投诉要求，客服因立刻告知买家投诉流程。（)

只要天猫顾客要求，客服可以备注给顾客降低开票金额。（)

天猫客服进行关联销售的时候，需要多从买家利益角度分析。（)