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只要天猫顾客要求,客服可以备注给顾客降低开票金额。()

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第1题

天猫订单已确认收货,顾客要求开具发票,客服是可以答应开具的。()
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第2题

天猫客服是可以答应顾客具体发货时间的。()
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第3题

天猫客服在旺旺聊天可以私自答应顾客赠送礼物。()
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第4题

顾客下单备注要求指定从广东仓发货,我们可以给顾客做特殊申请。()
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第5题

只要天猫商家支持极速退款,所有顾客都可以享受该服务。()
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第6题

天猫顾客发来一个文件夹并询问是否有货,客服应当点开文件夹并核实是否有货。()
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第7题

天猫大促比较忙,客服可以拒绝给买家开发票。()
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第8题

顾客在天猫上可以自行申请开个人增值税普通发票。()
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第9题

天猫规定24小时内需要发货,顾客要求3天后再给他安排发货,我们可以按照顾客要求时间发货吗?()

A、可以,按照顾客要求的时间发货是不违背天猫规则的

B、不可以,发货是需要严格按照天猫规定的发货时间的

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第10题

天猫顾客拍下后还想确认细节,考虑后才付款,这个时候客服应该进一步展示商品,细节描述,消除买家的顾虑。()
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