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[判断题]

税务机关应当合理配置办税服务厅人力资源,根据实际情况和工作需要建立激励机制。在干部交流、职务晋升、福利待遇、教育培训、表彰奖励等方面对办税服务厅工作人员予以照顾()

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第1题

税务机关办税服务厅银行卡刷卡缴税业务是通过在税务机关办税服务厅布设POS机实现纳税人缴税的方式。()
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第2题

办税服务厅,是指税务机关为纳税人集中办理涉税提供纳税服务的机构和场所()
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第3题

税务机关办税服务厅银行卡刷卡缴税业务是银行端查询缴税业务的一种重要形式。()
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第4题

假设你是办税服务厅的负责人,请结合自己的工作经验,谈谈对办税服务厅发生业务系统故障,导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法

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第5题

设立税收体验日,邀请学生代表到税务机关和办税服务厅,增强办税体验,体现的税收宣传的工作是:()。

A.统筹宣传重点

B.做好媒体宣传

C.推进普法教育

D.深化信息公开

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第6题

依照《办税服务厅管理办法(试行)》,办税服务厅应当提供服务有()

A.首问责任

B.导税服务

C.限时服务

D.提醒服务

E.延时服务

F.预约服务

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第7题

下列各项中,主要体现纳税服务能力易消失性的是()。
下列各项中,主要体现纳税服务能力易消失性的是()。

A、在办税服务厅,工作人员小李上午业务量很多,忙得不可开交,下午前来办理业务的纳税人很少,非常空闲

B、办税服务厅的环境要保持整洁、舒适,布局要合理,噪声不能太大,太大的噪声容易使等待办税的纳税人产生不耐烦和焦躁情绪

C、办税服务厅推出了“最多跑一次”服务,使得纳税人连连发出赞叹“最多跑一次服务实在太好了,给我们带来了很多便利”

D、办税服务大厅对非即办事项实行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”

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第8题

根据《国家公务员暂行条例》第43条的规定,国家公务员在年度考核中被确定为不称职的,或者不胜任现职又不宜转任同级其他职务的,应当按照规定程序予以()

A.晋升

B.降职

C.交流

D.撤职

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第9题

办税服务厅考评内容包括办税服务厅的()

A.服务环境规范

B.窗口人员行为规范

C.涉税事项服务规范

D.办税服务制度规范和外部评议情况等

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第10题

办税服务厅应当按照什么原则为纳税人提供优质服务,提高纳税人的税法遵从度和满意度?

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