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办税服务厅应当按照什么原则为纳税人提供优质服务,提高纳税人的税法遵从度和满意度?

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第1题

办税服务厅应当按照规范、便捷、高效的原则为纳税人提供优质服务,提高纳税人的税法遵从度和满意度()
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第2题

在大企业税收管理中,()一方面把税法遵从看作是纳税人自身的一种利益,另一方面把提高税法遵从度作为税务局的工作目标,这两者之间具有较高的相关度和统一性,即:执法是为了实现税法遵从,纳税人加强风险控制也是要实现税法遵从,税务机关的工作就是要在这两者之间实现平衡。

A、分类管理理论

B、客户关系理论

C、平衡治理理论

D、遵从管理理论

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第3题

在大企业税收管理中,()一方面把税法遵从看作是纳税人自身的一种利益,另一方面把提高税法遵从度作为税务局的工作目标,这两者之间具有较高的相关度和统一性,即:执法是为了实现税法遵从,纳税人加强风险控制也是要实现税法遵从,税务机关的工作就是要在这两者之间实现平衡。
在大企业税收管理中,()一方面把税法遵从看作是纳税人自身的一种利益,另一方面把提高税法遵从度作为税务局的工作目标,这两者之间具有较高的相关度和统一性,即:执法是为了实现税法遵从,纳税人加强风险控制也是要实现税法遵从,税务机关的工作就是要在这两者之间实现平衡。

A、分类管理理论

B、客户关系理论

C、平衡治理理论

D、遵从管理理论

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第4题

以下选项当中,属于税法宣传最终目的是()。
以下选项当中,属于税法宣传最终目的是()。

A、促进税款应缴尽缴

B、提高纳税人税法遵从度

C、促进税收政策全面知晓

D、促进税收政策全面落实

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第5题

纳税人无法自行获取所需自身涉税信息的,可以通过()提出书面申请。
纳税人无法自行获取所需自身涉税信息的,可以通过()提出书面申请。

A、办税服务厅(场所)

B、自助办税终端

C、税务网站

D、移动办税终端

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第6题

办税服务厅中的绿色通道服务的对象包括()以及其他应予照顾的纳税人

A.二次优先的纳税人

B.纳税信用等级为A级的纳税人

C.重点税源纳税人

D.行动不便的纳税人

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第7题

下列各项中,主要体现纳税服务能力易消失性的是()。
下列各项中,主要体现纳税服务能力易消失性的是()。

A、在办税服务厅,工作人员小李上午业务量很多,忙得不可开交,下午前来办理业务的纳税人很少,非常空闲

B、办税服务厅的环境要保持整洁、舒适,布局要合理,噪声不能太大,太大的噪声容易使等待办税的纳税人产生不耐烦和焦躁情绪

C、办税服务厅推出了“最多跑一次”服务,使得纳税人连连发出赞叹“最多跑一次服务实在太好了,给我们带来了很多便利”

D、办税服务大厅对非即办事项实行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”

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第8题

办税服务厅的主要职责是什么?

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第9题

假设你是办税服务厅的负责人,请结合自己的工作经验,谈谈对办税服务厅发生业务系统故障,导致办税服务厅不能正常受理业务时的应对办法

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第10题

税务机关办税服务厅银行卡刷卡缴税业务是通过在税务机关办税服务厅布设POS机实现纳税人缴税的方式。()
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