题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
办税服务厅应当按照什么原则为纳税人提供优质服务,提高纳税人的税法遵从度和满意度?
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第2题
A、分类管理理论
B、客户关系理论
C、平衡治理理论
D、遵从管理理论
第3题
A、分类管理理论
B、客户关系理论
C、平衡治理理论
D、遵从管理理论
第4题
A、促进税款应缴尽缴
B、提高纳税人税法遵从度
C、促进税收政策全面知晓
D、促进税收政策全面落实
第5题
A、办税服务厅(场所)
B、自助办税终端
C、税务网站
D、移动办税终端
第7题
A、在办税服务厅,工作人员小李上午业务量很多,忙得不可开交,下午前来办理业务的纳税人很少,非常空闲
B、办税服务厅的环境要保持整洁、舒适,布局要合理,噪声不能太大,太大的噪声容易使等待办税的纳税人产生不耐烦和焦躁情绪
C、办税服务厅推出了“最多跑一次”服务,使得纳税人连连发出赞叹“最多跑一次服务实在太好了,给我们带来了很多便利”
D、办税服务大厅对非即办事项实行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”
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