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[单选题]

平衡计分卡的“学习与成长”维度主要讲的是公司的无形资产,包括人力资本、信息资本和组织资本,其中人力资本指的是以下哪些方面()

A.技能、知识、价值

B.系统、数据库、网络

C.文化、协调一致、领导力、团队工作

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第1题

在平衡记分卡中,企业的无形资产不包括()。

A.档案

B.人力资本

C.信息资本

D.组织资本

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第2题

平衡计分卡通过()指标体系设计来阐明和沟通企业战略,促使个人、部门和组织的行动方案达成一致和协调,以实现企业价值最大化和长期发展的目标。

A.客户维度

B.内部作业流程维度

C.学习与成长维度

D.企业使命维度

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第3题

平衡计分卡的四个衡量维度是什么()

A.财务

B.客户

C.外部环境

D.内部流程

E.学习与成长

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第4题

以下哪项是平衡计分卡(BSC)学习与成长维度的考察内容?()

A.生产率

B.知识

C.出勤率

D.客户满意度

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第5题

货币资本和知识资本以外的第三种资本形态是()。

A.人力资本

B.消费资本

C.组织资本

D.社会资本

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第6题

平衡计分卡的分析维度有()。

A.财务方面

B.客户方面

C.内部业务流程方面

D.学习和成长方面

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第7题

下列平衡计分卡的衡量维度中,哪个是企业战略地图落地的核心()

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习与成长

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第8题

某公司采用平衡计分卡为公司制定战略规划,并进行KPI分解,在分解的指标中,流通合格率应属于平衡计分卡的哪个维度()

A.财务

B.顾客

C.内部业务过程

D.学习与成长

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第9题

经济增长的源泉主要包括下面哪几项()。

A.劳动

B.物质资本

C.企业家精神

D.人力资本

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第10题

组织的变革与创新已成为世界性的潮流,引起这一重要转变的关键性诱因是()。

A.人力资本国际化

B.信息技术革命

C.市场国际化

D.资本国际化

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