因为卖家的原因无法发货，可以要求买家取消订单吗？

A.由于卖家缺货，卖家在发货前取消了已生成的订单

B.由于买家下单后想取消，由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订单

C.由于卖家错价，卖家在发货前取消了已生成的订单

D.由于买家下单后想取消，发送了“取消订单”(Order cancellation request from Amazon customer)

A.断货，无法发货，卖家可以主动取消订单

B.平台提示高风险订单建议取消订单，若取消会有处罚

C.咨询客服就能知道订单会不会受到处罚

D.买家咨询订单，卖家想回复就回复，不想回复就不回复

卖家店铺里设置了满5件包邮的活动，小天在该店铺里合并订单购买了5件服饰。到货后小天试穿衣服不满意申请退货2件，此时卖家要求扣除8元发货运费。则关于发货运费，应该由谁承担？（)

A、不合理，商品是包邮的货物，根据7天无理由退换货规则，包邮商品买家只需要承担退回运费即可，则发货运费卖家承担

B、合理，由于买家个人原因退货，导致原订单无法满足包邮的条件，则发货运费买家承担

C、不合理，若卖家事先并未就退货需要买家承担发货运费显著明示，则发货运费卖家承担

D、约定不清，卖家承担发货运费，买家承担退回运费

买家付款三天后，卖家还没发货，买家可以怎么做？（)

A.申请退款

B.联系卖家，询问什么时候发货

C.继续等待

D.投诉卖家未按时间发货

A.如果产品还没有送到S L S仓库，请尽快联系快递拦截退回。

B.如果拦截失败被送达S L S仓库，在未被扫描之前取消的订单，会在扫描时被系统识别，之后该货物会以到付形式退回卖家。

C.若订单已被仓库扫描之后被取消，那么该订单无法退回，会按照正常物流程序运送至买家，需要卖家联系买家协商处理

D.以上皆是

A.买家未付款/自行操作取消的订单

B.卖家自行操作取消的订单

C.卖家未出货导致的系统取消订単

D.卖家同意或平台争议判定同意的退货/退款的订单

A.上涨订单价格

B.不回复买家咨询

C.卖家缺货

D.其他原因

买家A在天猫购买衣服半年后表示要求卖家开票，卖家可以拒绝吗？（）

A、可以

B、不可以

订单状态为：卖家已发货，买家申请退款理由为：七天无理由退换货。商家同意后（买家未填写寄回快递单号)，买家在线和客服沟通说不想退货了，以下哪种处理方式是正确的：（）

A、让买家在线确认一下收货

B、让买家在线上取消退款

A.马上在投诉后的24小时发出货

B.买家的收件号码空号或者收件地址不全导致无法发货

C.卖家缺货或者因外出等原因无法发货,告知买家后,买家主动要求退款

D.卖家因查看到买家好评率过低而拒绝给买家发货