办理个人存单质押贷款业务，应由（)办理。

A.办理存单质押贷款业务，应客户本人办理，不得他人代办，包括客户经理等银行内部人员

B.办理存单质押止付时，应鉴别存单的真伪

C.已质押存单应收回封箱(包)入金库保管，不得出借

D.已质押存单应收回封箱(包)入金库保管，不得由银行内部人员自行保管

下列说法错误的是：（)。

A.办理存单质押贷款业务，客户可本人办理或他人代办

B.办理存单质押止付时，应鉴别存单的真伪

C.已质押存单应收回封箱(包)入金库保管，不得出借

D.已质押存单应收回封箱(包)入金库保管，不得由银行内部人员自行保管

A．办理质押手续时，经办客户经理应出具身份证件和工作证件的原件及复印件，柜面应通过联网核查等核实身份

B．对私账户质押建立（044030）交易，因交易限制，暂无法适用以他人单折定期存款作质押申请贷款业务。

C．对于所有权有争议、已作担保、挂失、失效、被冻结或止付的个人定期存单不得作为质押品。

D．个人存单质押办理对公授信业务，客户在办理解除质押手续时，可由代理人办理。

E．“个人定期存款质押交易”需校验存单密码或印鉴，目前交易已有控制。

客户持他行定期存单办理本行授信业务，需由（)进行资料审核并办理质押手续

A、厅堂客户服务经理

B、大堂客户经理

C、公司客户经理

D、柜员

A.前台柜员办理银行本票出票业务前，必须请领尾箱

B.前台柜员办理银行本票付款业务前，必须请领尾箱

C.单位客户可一次性购买多张结算业务申请书以备申请签发本票

D.个人客户可由代理人代为申请签发银行本票

A.持有柜员卡，办理核算业务

B.兼职客服经理

C.外出为客户办理存、取款业务

D.代客户申领个人网上银行U盾(口令卡)等支付介质

由其他个人代理办理银行卡的，如需开通网上支付、电话支付、手机支付，以及其他电子支付等非柜面业务，应由（)持本人有效身份证件到发卡银行网点申请办理。

A、代理人

B、代理人和被代理人

C、被代理人

D、以上都不对

客户通过各渠道办理的卡挂失，卡解挂时必须由（)。到全行营业机构办理。

A、客户本人

B、挂失代理人

C、指定代理人

D、客户经理