一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法，还可为交流双方创造整体思路和适应的过程，指的是非语言交流技巧的（)。

人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需求等交流的过程,指的是（)。

A、人际交往

B、人际关系

C、人际和谐

D、人际冲突

A.感知

B.同情

C.移情

D.符号交流

跨文化交流能力在文化适应的过程中起着非常重要的作用,一般而言，跨文化交流可以分为三个方面:一是观察事物的过程;二是语言过程;三是（)。

A.风俗习惯

B.认知过程

C.价值观差异

D.非语言过程

A.语言交流

B.肢体交流

C.感情交流

D.文化交流

A.写作是特定语境中，运用语言文字等手段，建构意义，构造语篇，进行书面表达和交流的活动。

B.写作是特定语境中的交流行为。

C.写作既是一个过程，又是一个产品。

D.写作只是表达和交流的手段。

沟通包括两个方面的含义（)。

A、意义的传递、被理解

B、语言的交流和信息的传递

C、语言的交流和被理解

D、信息的传递和被理解

A.专业技能

B.语言沟通技巧

C.非语言沟通技巧

D.目光交流

A.前语言交流

B.第一个词

C.词汇运用

D.双词句

E.理解与生成

A.创造

B.交流

C.表现

D.学习

A.在口语交际中，倾听是表达的基础和前提

B.倾听是尊重对方的一种表现，促进交流

C.倾听能有效了解客观世界，获取更多的知识

D.沟通中倾听比说话更重要