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（请给出正确答案）
[多选题]
空调客车运行途中塞拉门故障无法开启时，列车乘务员应（)。
A.立即组织旅客从其他车厢上下车
B.通知列车长、车辆乘务员到现场处理
C.向客运段调度室报告。
D.要对现场进行拍照、录像取证，并对旅客收集事发材料3份及以上
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A.车辆乘务员
B.列车长
C.客运乘务员
D.安全员
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第6题
《哈尔滨铁路局普速旅客列车（发电车供电或非空调)突然停电应急处置规范》赶赴现场处置标准：列车长、乘警、车辆乘务员（发电车乘务员)到达后，列车长应组织车辆人员迅速（)。
A.安抚旅客
B.查找原因
C.修复故障
D.恢复供电
第7题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求开车铃响完毕、确认无旅客乘降后，做好关门准备，车门无法关闭时，列车启动前应立即呼叫（)或（)通知司机不得开车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
A.列车长
B.车辆乘务员
C.站台工作人员
D.列车值班员
第8题
列车运行中车辆下部有异音或有异常振动的应急措施是（)。
A.立即通知车辆乘务员进行判断处理，并报告列车长。
B.能够判定危及行车安全时，可直接使用紧急制动阀停车，然后再通知列车长、车辆乘务员
C.列车长及时向车站及客运段调度室报告
D.列车长及时向行车部门调度室报告
第9题
旅客列车发生恐怖分子实施爆炸起火或纵火破坏，（)应立即通知列车长。迅速协助事发车厢乘务员用灭火器材进行扑救火灾，组织旅客疏散到安全地点。
A.邻近车厢乘务员
B.第一发现人
C.乘警
D.列车工作人员
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