有一个病人,挂了号来看病,医生看了一下检查结果,说了第一句话:“你的病啊,来晚了。”病人一听就急了,赶紧求他:“大夫,我是大老远慕名而来的,求你想想办法吧。”这时,大夫来了第二句:“你这个病啊,没治了。”病人又求他,这时大夫来了第三句话:“你早干嘛去了?”病人听完这三句话,好像一盆凉水兜头浇下,心想完了!他眼皮耷拉着,头部抬不起来了。这个过程医生明显地没有运用以下哪项沟通技能?()
A.建立伙伴关系
B.预先准备
C.表达同理心
D.鼓励和肯定
E.非语言性沟通
A.建立伙伴关系
B.预先准备
C.表达同理心
D.鼓励和肯定
E.非语言性沟通
第1题
A.请放松,我给你做个体格检查
B.你上次来看过的吧,经过用药后好些了吗
C.回去按时吃药,病情有变化随时来医院就诊
D.为什么不听医生的话,再这样下次就不要来看了
E.不要太担心,你的病经过治疗是可以缓解的
第3题
A.在告知病人病情时,要用通俗易懂的语言
B.各种治疗措施和检查要征得病人的同意
C.认真解答病人的各种咨询
D.医生有权向患者隐瞒疾病的真实诊断、预后
E.病人来看病,医师必须制定出治疗方案
第4题
A.请放松,我给你做个体格检查
B.你上次来看过的吧,经过用药后好些了吗
C.回去按时吃药,病情有变化随时来医院就诊
D.为什么不听医生的话,再这样下次就不要来看了
E.不要太担心,你的病经过治疗是可以缓解的
第7题
A、到外面等着去
B、怎么拖到这么晚才来看病
C、跟你说了你也不懂
D、想不想治,想治就回去准备钱吧!
第8题
第10题
A.头痛医头,脚痛医脚
B.护士发现医嘱中有问题,及时向大夫提出,大夫并未虚心接受,反而怨其多事
C.主治医师发现上级医师诊疗有误,不但未加指出反而为其遮掩
D.病人反映某医师开CT检查单而分得"开单费"
E.医生收取患者的酬礼
第11题
A、这个药不会有副作用吧
B、能换个经验丰富的大夫吗
C、我的病能不能去根儿啊
D、用了这药,我的病就好了吧
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!