根据调查显示,医生最害怕患者提的问题,比例最高的是:( )。
A、这个药不会有副作用吧
B、能换个经验丰富的大夫吗
C、我的病能不能去根儿啊
D、用了这药,我的病就好了吧
A、这个药不会有副作用吧
B、能换个经验丰富的大夫吗
C、我的病能不能去根儿啊
D、用了这药,我的病就好了吧
第1题
A."别担心,你的病很容易治愈。”
B."是吗?那你的病可能很严重吧。”
C."我只负责采血,有事问医生吧。”
D."你觉得主要是哪些方面没有变化?”
E."你的主管大夫可是我们的骨干,要相信他。”
第2题
A、到外面等着去
B、怎么拖到这么晚才来看病
C、跟你说了你也不懂
D、想不想治,想治就回去准备钱吧!
第3题
A.建立伙伴关系
B.预先准备
C.表达同理心
D.鼓励和肯定
E.非语言性沟通
第4题
A.“为什么会是我”
B.“你看我能吃能喝,癌症有这样的吗再查查吧!”
C.“请让我好起来吧!我一定……”
D.“好吧,那就是我!”
E.“好吧,既然是我那就去面对吧。”
第5题
A、以最小剂量和最低副作用达到患者最理想的症状控制效果
B、以最大剂量和最低副作用达到患者最理想的症状控制效果
C、以最小剂量和最高副作用达到患者最理想的症状控制效果
D、以最大剂量和最高副作用达到患者最理想的症状控制效果
E、剂量根据医生经验和患者需求使用
第6题
A.你们家庭成员之间的关系怎样
B.你现在存在哪些主要问题及麻烦
C.你能描述一下这些问题最重要的方面吗
D.你在手术前感到特别害怕,是吗
E.你在手术前有什么突出的感受
第8题
A.护士最重要的是操作技术好,人文技能则不重要
B.回答患者的问题容易引发纠纷,回避则比较安全
C.护士知识有限,不回答患者的询问无可指责
D.护士应加强学习,尽可能准确地回答患者的询问
E.回答患者的询问本来就是医生的责任,与护士无关
第9题
A.55%
B.23%
C.13%
D.20%
E.10%
第10题
A."假如手术有问题,医生会通知您的。”
B."这样的病情手术风险本来就很大,您就别催了!”
C."您的心情我能理解,我可以打电话了解情况后再告诉您。”
D."这种手术的时间就是很长,您去手术室门口等着吧。”
E."对不起,我不清楚手术的情况”
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