对于（）或（）车辆，若出现收费争议，可在收费前先由收费班长将车辆引出车道，等争议平息后再回到收费车道进行业务重新处理

收费车道等候通行车辆超过（)辆时，收费班长应立即开启全部车道

A、3辆

B、4辆

C、5辆

D、6辆

电子收费（ETC)指：在无人值守的收费车道，应用（)等技术自动完成对通过车辆的识别、收费操作、车道设备控制和收费数据处理的收费方式称为全自动电子收费方式，又称（)收费方式。

A.做好解释工作

B.开足收费道口

C.免费放行

A.ETC系统就是电子不停车收费系统

B.ETC车道预告类标志设置在收费站前200m适当位置

C.ETC车道分为入口车道和出口车道

D.一般在ETC车道岛头设置岛头标志，用于车辆驶入ETC车道后提示收费标准

E.ETC车道的设置有效提高了车道的车辆通过能力

A.按合法装载的10吨车收费标准收费

B.按合法装载的5吨车收费标准收费

C.先驶离车道，以U型方式从其他称重正常的车道驶出

D.按合法装载的8吨车收费标准收费

A.无款或不足款车辆

B.冲卡车辆

C.U型转弯车辆

D.不一致车辆

若收费车道内起火，应立即封闭起火车道，紧急疏散火源附近的车辆（)。

A、正确

B、错误

在计重收费过程中，以下哪种说法是正确的（)。

A、计重收费原则允许复称。

B、因特殊情况或其它原因，经收费站长同意进行复称的，须要求车辆在原车道以5KM/H匀速通过称台，且只能复称1次，不得换车道复称。

C、在复称后，收费员应按复称后的称重结果收取通行费。

D、因司机采用跳称等方式复称的，称重数据相差不大时，按复称后称重数据收费，暂不严查。但是，如果复称后的称重数据相差较大(大于5%)，则必须按原有称重数据收费或再次复称。

E、在使用出口超宽车道时，收费员应当时刻注意车辆过秤的状态，避免出现因S型过秤而导致车辆不完全称重的情况，否则可应要求车辆重新称重。

A.收费员

B.班长

C.所务

D.所长

A．收费系统瘫痪时，收费员可以马上启用缴费凭证，不需要经过班长同意

B．入口缴费凭证应加盖日戳章，收费站站码，收费员工号，并注明车型

C．班长应立即将情况上报收费所、中心所、营运部、结算中心

D．出口收费员应认真填写＜＜定额发票日报表＞＞，详细记录发生的每笔业务（入口站名、车型、收费金额）